Kategoria-arkisto: Valokuvaajille

#053 Hio asiakaskokemusta: Pidä asiakas kärryillä!

Olen tehnyt koko alkuvuoden mentorointeja ja sparrauksia luovan alan yrittäjien kanssa, ja ammatista riippumatta yksi aiheista on toistunut tapaamisesta toiseen: asiakaskokemus. Mä itse uskon, että asiakaskokemukseen keskittymällä yksinyrittäjä on etulyöntiasemassa suhteessa niihin kollegoihinsa, jotka eivät tietoisesti tähän keskity. Tässä jaksossa puhun siitä, kuinka tärkeää on se, että asiakas tietää jatkuvasti mitä seuraavaksi tapahtuu. Tätä kutsun…

Kysy Napulta: Mitä mieltä olet koirakuvauksen nykytrendeistä?

”Kysy Napulta” -palsta elää ja hengittää! On seuraavan teiltä tulleen kysymyksen vuoro. Kysymyksiä voit lähettää somessa, sähköpostilla tai kirjekyyhkyllä! Tässä kirjoituksessani vastaan seuraavaan kysymykseen: ”Nani, mitä mieltä sä olet koirakuvauksen nykytrendeistä?” Aika vaikean kysymyksen sain. Siis mahdottoman, sillä olenhan maailman epätrendikkäin ihminen. En seuraa trendejä enkä oikeastaan usko niihin. Inhoan luokittelua ja sitä, että trendit…

Samalla kasvoi kuvaaja

”Yhä edelleen uskon, että useimmat tilanteet ovat vaikuttavampia sellaisenaan kuin kuvina.” Kroatian reissulla, kuusi vuotta sitten, harmittelin miehelleni sitä, etten enää keksinyt mitään kuvattavaa. Sekä minulla että kameralla oli tylsää köpötellessä pieniä kroatialaisia kujia. Nautin lokakuun auringon lämmittämästä tuulesta enemmän kuin kuvaamisesta. ”Ennen sä kuvasit yksityiskohtia ja kaikkea pientä”, mieheni totesi. Selasin muistikortille tallentuneet kuvat…

Monta päätä on parempi kuin yksi

Siihen huoneeseen oli aina mukava tulla. Keskellä tuolipiiriä paloi kynttilöitä ja eri puolille huonetta oli laitettu tarjolle hedelmiä. Keskustelun lomassa tuoksui hedelmäsokeri ja sitruksen kuori. Välillä kouluttajat puhuivat, usein me osallistujat puhuimme. Yksi neuloi. Toinen piirsi. Jokainen sai valita oman tapansa oppia ja sitten oli se yhteinen tapa: jakaminen. En ole koskaan oppinut enemmän kuin…

Kysy Napulta: Kuinka onnistut karsimaan ottamasi kuvat?

On jälleen ”Kysy Napulta” -palstan vuoro! Olin kaikessa tohinassa unohtanut aloittaneeni tällaisen(kin) osion blogissani, joten eiköhän ole jo korkea aika julkaista seuraava kysymys. Kysymyksiä voit lähettää somessa, sähköpostilla tai kirjekyyhkyllä! Tässä kirjoituksessani vastaan seuraaviin kysymyksiin: Kuinka onnistut karsimaan kuvauksesta kuvat 30 kuvaan? Miten asiakkaat suhtautuvat siihen, että kuvia näytetään rajattu määrä? Pyytävätkö asiakkaat koskaan nähdä…

Menu